オブジィ(藤枝市本社)が日頃をソフトウェアやアプリケーションを開発する会社として、地元藤枝市、焼津市、島田市、静岡市などの地域の企業様からパソコンに関してよく受ける相談をご紹介します。

最近パソコンが遅くて・・

これは実機を確認しなければ、その原因特定は難しいところです。
パソコンの老朽化、実はパソコンではなくインターネットなどのネットワークの問題、使っているソフトの問題など切り分けながら診断していきます。

いきなり電源が入らなくなった・・

高額な機械とは言え、パソコンも機械ですから壊れることはあります。寿命は聞かれれば５～６年とお答えしますが、無論20年動いているパソコンも存在します。また購入後数ヶ月で初期不良が発生するケースもあります。しかし一般ユーザーではその判定も難しかったり、メーカーに連絡しても何を言ってるか分からないなどのケースもあるようです。

Windowsを新しくしたら色々とおかしくなった

Windowsはバージョンが変わる度に大幅な変更が行われています。印刷出来ない、マウスが動作しない、ソフトがエラーになる・・予期できない障害が発生します。オブジィではWindowsのバージョンアップはユーザー様でやって頂くことは殆どありません。オブジィで問題がないことを診断してから実施します。WindowsはMacなどと違い変更が多いため、バージョンアップは慎重に臨むべきです。

家電量販店で高いパソコンが良いパソコンだと思ってる

良いパソコンについてよく聞かれます。
動作が早く、安くて、エラーなど障害が出にくいものが良いのですが、家電量販店で高いパソコンを買ったり、事務機業者やインターネットサービス会社から高いパソコンを購入するケースをよく見ます。しかしそういったケースは外れを引くケースが少なくありません。パソコンの購入もプロのアドバイスや、何社かから提案を受け比較すべきです。

wifiがよく切れる

パソコンかwifiの機械か切り分けなければなりません。仮にパソコンであったとしても、機械的な問題かソフトウェア上の問題かを診断していかなければなりません。

ネットワークが遅い

この問題も原因を切り分けていかなければなりません。
パソコンの台数とインターネットの回線の太さがバランス取れていない。社内のネットワークの機器に古い規格のものがあった。とにかく原因は様々です。ネットワークではなくパソコンに原因があった。とにかく原因は調査と診断が重要です。オブジィでは診断から改善までを対応しています。

パソコンを廃棄したいが残ってるデータが心配だ

オブジィではパソコンの廃棄も受けております。データはハードディスクという部品に残っているのですが、このハードディスクという部品からデータが取り出せないように、物理的な破壊を致します。また紛失などに備えてこのハードディスクを暗号化しておくことをお勧めします。